Contenu / Programme
Environnement économique et juridique : Economie Générale / Organisation de l’entreprise / Droit Principes Généraux
Gestion Commerciale de l’entreprise : Introduction à la comptabilité, à la mercatique et à la logistique
Outils de la relation interpersonnelle : Négociation / Expression et Communication / Langues Etrangères
Techniques Commerciales : Mercatique opérationnelle / Négociation Vente / Techniques du commerce international
Outils de la relation client : Communication commerciale / Droit et commerce / Mercatique du point de vente
Développement aptitudes personnelles : Psychosociologie des organisations / PPP / Expression et communication professionnelle
Compétences opérationnelles : Statistiques et probabilités / Droit du travail / Animation de la force de vente / Apprendre et travailler autrement
Techniques commerciales avancées : Stratégie, Qualité / Langue vivante 1 et 2 / Stratégie de distribution / Gestion de la relation client / TIC et multimédia
Maîtrise de l’environnement professionnel : PPP / Adaptation à l’environnement professionnel / Apprendre et travailler autrement