Objectifs
Dans un contexte de multiplication des risques, qu’ils soient sociaux, sanitaires, environnementaux, industriels, etc. les fonctions Qualité Hygiène Sécurité Environnement font l’objet d’une attention croissante tant dans les organisations publiques que dans les organisations privées. L’augmentation du nombre de catastrophes naturelles et l’exigence accrue des individus quant à des actions de prévention et de protection de la part des acteurs du territoire rend indispensable à toute organisation les compétences liées à la fiabilité des services et des produits, à la gestion des externalités environnementales ou encore à l’analyse des risques majeurs. L’ambition d’un management public, portée par l’Institut, est celle de la prise de conscience par tous les acteurs du territoire de l’importance de gérer les impacts des activités des organisations tout en fournissant les meilleurs services aux usagers de service public et aux clients des entreprises. Ce master a donc pour vocation de former les managers qualité et les gestionnaires de risques de demain à travers des enseignements théoriques et pratiques, mais aussi en les confrontant aux réalités de terrain grâce à des rencontres avec des professionnels de ces thématiques. Des enseignements complémentaires, tels que la gestion de crise et le management de projet, viennent conforter l’expertise de ces étudiants, destinés à intégrer des organisations tant publiques que privées.
A l’issue de ce master, l’étudiant est capable :
d’assurer et évaluer la qualité des prestations (d’un service ou d’une entreprise) : mettre en place un système de management QHSE, conduire des études d’évaluation des performances et des audits, conduire une démarche de certification / excellence ;
d’identifier et maîtriser les risques pour protéger les personnes, les biens et l’environnement : conduire des analyses de risques à l’échelle locale, mettre en place des actions pour assurer la sécurité des personnels, des clients, des usagers de services publics (identification, actions préventives, maitrise des impacts) ;
d’inscrire l’action d’une entreprise ou d’un service public dans un cadre élargi de politiques publiques (ex.: politiques d’urbanisme et de protection des espaces naturels);
de contribuer à construire une société résiliente et durable : rencontrer des acteurs locaux de référence, développer des démarches socialement responsables, réagir lors d’une crise majeure.
de travailler en équipe à la conception, la réalisation et l’évaluation d’un projet.